售后服務(wù)凡在宜雅泰和園購買過家具的客戶都將成為企業(yè)的會(huì)員，對于我們的會(huì)員，宜雅泰和園對您作出以下承諾：
- 01
- 宜雅泰和園出售之家具均刻有“宜雅泰和園泰和園”的品牌及家具編號。您可登陸泰和園的官網(wǎng)查詢家具的身份信息，并且享受終身免費(fèi)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)。從您購買家具之日起，可每年享受一次免費(fèi)上門保養(yǎng)服務(wù)。您若有此需要，請撥打400—888—2733與我們預(yù)約。
- 02
- 宜雅泰和園對所有出售的家具的材料均作擔(dān)保，若發(fā)現(xiàn)材料與銷售合同不符的，宜雅泰和園雙倍賠償。
- 03
- 宜雅泰和園了解您在購買紅木家具時(shí)的謹(jǐn)慎心態(tài)，我們給予您自購買日起的一個(gè)月猶豫期。在猶豫期內(nèi)，您可享受一次免費(fèi)更換同等價(jià)位其他款式的服務(wù)。
- 04
- 宜雅泰和園還為您準(zhǔn)備了免費(fèi)拆遷重組服務(wù)。針對您購買的大件紅木家具，若因搬遷新址或擺位調(diào)整，我們會(huì)上門給您提供拆裝的協(xié)助。在北京、上海及深圳三地我們不收任何費(fèi)用。其他城市及地區(qū)，我們只收取來回交通費(fèi)及住宿費(fèi)用。
- 05
- 若屬使用不當(dāng)造成家具的人為損壞，宜雅泰和園也會(huì)盡心為您維修，只收取維修的材料及人工成本。